El Ayuntamiento de Valladolid ha alcanzado con los diversos grupos políticos el compromiso de asesorar a la ciudadanía en materia de vivienda, a través de VIVA, la cual desarrollará diversas guías de actuación, orientación, de buenas prácticas, que faciliten a los ciudadanos las diversas actuaciones a seguir ante los diversos problemas que acucian en esta materia.
Aunque existen ya guías que pueden orientar a los ciudadanos en asuntos relacionados con la vivienda, se pretende aglutinar en un mismo espacio virtual aquellas que puedan considerarse relevantes, para facilitar su divulgación y acceso a esta información por parte de los ciudadanos, facilitando los vínculos a las mismas, y al mismo tiempo, detectar lagunas en esa información.
Igualmente se considera necesario la elaboración de unas guías, en materias vinculadas con la vivienda que faciliten el conocimiento de la misma, su uso adecuado, mantenimiento y otras posibles obligaciones que los propietarios o inquilinos tengan en relación con las mismas. Así está previsto la publicación de varias guías de sencillo manejo y comprensión en relación con:
• La vivienda: alquiler y compraventa.
• Uso y mantenimiento de la vivienda.
• Accesibilidad a una vivienda digna
• Mantenimiento de la tenencia: ocupaciones ilegales, desahucios.
• Acceso al alquiler social.
• Acceso a ayudas municipales

